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Gráfico de Temperatura por horas em Excel

Olá, pessoal! Hoje vamos criar uma Planilha de Atendimento, com Gráfico de Temperatura por horas em Excel, para trabalhar com contagem de horas.

Então, vamos supor a seguinte situação: temos um horário que vai das 8h às 9h e queremos que o Excel conte todos os atendimentos que ocorreram nesse intervalo. Portanto, se tivermos atendimentos às 8:15h, 8:20h e 8:30h, o Excel irá registrá-los. Em seguida, utilizaremos um gráfico de temperatura com formatação condicional para identificar os horários de pico de atendimento.

Além do artigo abaixo, convido você a assistir o nosso vídeo sobre o tema:

Todos prontos? Mãos à obra!

Na nossa base de atendimentos do Gráfico de Temperatura por horas em Excel, temos, na coluna A, a data; na coluna B, o horário do atendimento; e na coluna C, o guichê responsável. Aqui, no Painel, faremos um resumo dessas informações. Perceba, na tela, está dividido de 1 a 10, representando os guichês, e por coluna, mostrando os horários dos atendimentos.

Base-de-atendimentos-Excel

A primeira etapa consiste em contabilizar quantos atendimentos ocorreram das 8h às 9h para o “guichê 1” e assim por diante, para cada horário e guichê. Para isso, utilizaremos a fórmula “CONT.SE”, que conta itens com base em critérios. Realizaremos a primeira contagem como um teste, onde você deve contar todos os atendimentos com horário maior que 8.

No intervalo de critério, selecionaremos a coluna B, onde estão os horários dos atendimentos. Voltamos ao Painel e inserimos o horário desejado para realizar a contagem de tudo que for maior ou igual (>=).

Observação: É importante que você coloque essa informação entre aspas duplas, pois ela será utilizada como texto na fórmula. Sendo assim, ao inserir “maior e igual” entre aspas duplas, precisaremos concatená-la com a próxima informação, pois o uso de concatenação é indispensável ao lidar com texto em fórmulas. Nesse caso, ela será feita com o símbolo “&”.

Vejam só: ao digitar “>=8”, o Excel contou 414 atendimentos que ocorreram após as 8h. Precisaremos adicionar outra restrição, ou seja, atendimentos maiores que 8 e menores que 9. Com esse intuito, podemos retornar à fórmula, usando o mesmo intervalo do horário na coluna B. Ao copiar essa informação, você a colocará no segundo critério, que será menor que 9h. Foram contabilizados 42 atendimentos nesse intervalo de tempo.

Contabilizando-atendimentos-Excel

Facilitando a sua vida com o gráfico

Em vez de digitar manualmente, podemos alterar essa referência para utilizar o horário que está na célula B3 e substituí-lo pela célula C3, mantendo o resultado de 42 atendimentos. Queremos que o Excel verifique quais atendimentos foram feitos no “guichê 1” do nosso Gráfico de Temperatura por horas em Excel. Dessa forma, adicionaremos mais um critério ao “CONT.SE”, usando o intervalo de atendimento da coluna C, onde estão os guichês. Ao clicar no número 1, que representa o primeiro guichê, e pressionar “Enter”, você pode verificar a ocorrência de 5 atendimentos entre as 8h e 9h ao alterar o filtro.

Antes de aplicar essa fórmula em toda a tabela, é importante que você tome cuidado com algumas referências que não devem ser alteradas. No caso do atendimento que está na coluna B, é necessário mantê-lo fixo utilizando o cifrão ($) ou pressionando a tecla de atalho “F4”. A célula B3 contém o valor 8, que representa um horário. Ao arrastar essa fórmula, não podemos perder a referência para a linha 3, onde estão os horários. Dessa maneira, digitamos apenas um cifrão antes do 3.

Continuando com as instruções, devemos congelar a referência da coluna B ao copiar a fórmula. Na célula C3, você deve congelar apenas o número 3. Da mesma forma, faça o mesmo na coluna C e na célula A4 (adicionando um cifrão antes do A).

Fixando-referências-Excel

Agora podemos copiar essa fórmula e aplicá-la em todas as células. Observe como o Excel já contabilizou cada um dos horários e guichês.

Visualização intuitiva com escala de cores no seu gráfico de temperatura

Uma forma interessante que a gente tem de avaliar essas informações é adicionar uma formatação condicional como temperatura. Para fazer isso, vamos em “Formatação Condicional”, selecionar o intervalo desejado e escolher a opção “Escala de Cor”. Buscaremos pela escala que indica que quanto mais próximo do vermelho, maior é o valor, e quanto mais próximo do verde, menor é o valor.

Se preferirmos ocultar os números e manter apenas a formatação, podemos fazer o seguinte: selecione o intervalo, clique com o botão direito do mouse, vá em “Formatação da Célula”, na aba “Personalizado”. Em vez de selecionar o formato “Geral”, adicione dois pontos e vírgula consecutivos (;;), e clique em “OK”. Os valores serão ocultados, mantendo apenas a formatação condicional visível. Isso nos permitirá ter um gráfico visual mais intuitivo.

Formatação-condicional-como-temperatura-Excel

Em conclusão, ao seguir essas etapas e aplicar as fórmulas e formatações adequadas, conseguimos criar um Gráfico de Temperatura por horas que nos permite contar e analisar os atendimentos realizados em determinados horários e guichês. Com a formatação condicional em escala de cor, sobretudo, podemos visualizar de forma mais intuitiva os picos de atendimento. Essa planilha proporciona uma análise eficiente e facilita a compreensão dos dados, auxiliando na tomada de decisões. Experimente adaptar essas técnicas para outras necessidades e aproveite ao máximo os recursos do Excel.