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Como automatizar mensagens no Whatsapp
Antes de tudo, para você conseguir automatizar mensagens você precisa do Whatsapp Bussiness instalado. Ainda não conhece o Whatsapp Business, veja nosso post onde comentamos tudo sobre o aplicativo. Primeiramente, é válido dizer a importância do compromisso e confiabilidade para os clientes. Porquanto é dessa maneira que se conquista o seu público. Portanto, um simples ato de enviar mensagens para dizer que não está disponível, já ilustra isso. Dessa forma, torna-se fundamental automatizar mensagens no Whatsapp. Porquanto, poupa o serviço de ter que ficar respondendo fora do horário de serviço. Além disso, não deixa os clientes sem alguma resposta.
Vamos então, como automatizar mensagens no WB(Whatsapp Business). Portanto, abra seu WB. Em seguida clique em configurações(3 pontos).
Em seguida, vá para configurações de empresa e siga o passo a seguir:
Veja que temos três tipos de ferramentas de mensagens:
Ferramentas de mensagens:
A primeira, é a mensagem de ausência. Nesta opção, você vai digitar a mensagem quanto você estiver ausente. O
o ter iniciada. Após isso você digita o horário que deve aparecer essas mensagens. Ou seja, antes do horário comercial e depois da sua empresa. E logo abaixo, os destinatários, se é para todos, só para seus contatos ou ninguém.
Em seguida a mensagem de saudação. Em suma, essa mensagem de saudação seria para quando um contato novo aparecesse ou quando o dia se inicia. Mas cuidado, pois pode dar conflito com a mensagem de ausência. Enviando então, 2 mensagens de uma vez.
E por fim, a mensagem de respostas rápidas. No entanto, recomendamos que se quiser repostas rápidas, desative as duas outras ferramentas anteriores. As respostas rápidas seria para quando você estiver ausente, e quando algum contato novo lhe mandar mensagem, ou mesmo para a primeira mensagem à ser enviada por um cliente.
Por fim, vamos encerrando nosso post. Não esqueça de consultar nossas outras dicas e também conhecer nossa loja.
