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O que é a Smart Planilhas
Como Funciona
Aqui na Smart Planilhas você encontrará as melhores planilhas e cursos de Excel.
Passo 1
SELECIONE O PRODUTO
Selecione a planilha que melhor atende sua necessidade. São dezenas de planilhas prontas desenvolvidas junto a profissionais específicos de cada área.
Passo 2
EFETIVE O PAGAMENTO
Após escolher seu produto navegue para o carrinho de compras para finalizar. O site possuí opção de pagamentos no cartão ou boleto. Caso queira pagar via depósito entre em contato conosco.
Passo 3
ENTREGAMOS PARA VOCÊ
As planilhas são entregues via e-mail. Enviaremos o produto no e-mail informado no momento da compra.
PerguntasFrequentes
É cobrado mensalidade ou anuidade?
Não cobramos mensalidades ou anuidades para as nossas planilhas. Ou seja, pagamento ÚNICO.
O produto expira ou tem validade?
Não. O produto não expira e não tem data de validade. Uma vez adquirido o produto, será para uso definitivo.
Quais as formas de pagamento?
Oferecemos pagamento via Mercado Pago, onde as opções são: cartão de crédito e boleto. Também é possível realizar o pagamento via depósito ou transferência bancária, neste caso, entre em contato através do Chat, Formulário de Contato ou no Whatsapp.
Qual o prazo de entrega?
No horário comercial, o prazo de envio é imediato, após a aprovação do pedido, exceto em casos em que a planilha precise de alguma personalização prévia antes do envio.
O prazo da Aprovação fica condicionado conforme abaixo:
Pagamento via depósito bancário ou transferência aprovação no momento da identificação no extrato.
No caso do pagamento via cartão a aprovação costuma ser em menos de 1 hora. Porém pode variar de acordo com a operadora.
Pagamento via boleto a aprovação é no dia seguinte.
Em caso de compras em finais de semanas e feriados a planilha será entregue no próximo dia útil.
Como vou receber a planilha?
A Smart planilhas enviará a planilha no e-mail de cadastro. Os compradores devem ficar atentos pois em alguns casos o arquivo pode ir para caixa de Spam ou até mesmo para o Lixo eletrônico do seu e-mail.
Existe alguma forma demonstrativa das planilhas?
Sim. Todas as nossas planilhas possuem vídeo demonstrativo para você avaliar se atende sua necessidade antes da compra.
É dado suporte para o uso?
Sim, as planilhas possuem vídeos para melhor compreensão do funcionamento. Além disso, em caso de dúvidas, você pode usar o chat online ou o Whatsapp. Te ajudaremos com prazer!
Funciona em qualquer versão do Excel?
As planilhas funcionam em Excel Desktop. De forma geral recomendamos o Excel versão 2010 ou superior.
Planilhas com Macros não rodam em versões online do Excel ou Google Sheets.
Quanto ao uso em Excel para MAC pode haver incompatibilidades, neste caso, o ideal é testar a versão antes da compra.
Planilhas com macros não funcionam em versões alternativas como LibreOffice, OpenOffice, entre outros.
Ainda estou com dúvidas, o que devo fazer?
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