Planilha de Controle de CRM

Fazer a gestão de vendas é um desafio tanto para pequenas empresas, quanto para grandes Instituições. Em geral, grandes companhias de empresa têm recursos para investir em sistemas de CRM bastante avançado, enquanto que pequenos empresas preferem ferramentas como o CRM em planilhas de Excel.

O que é CRM?

CRM, ou Costumer Relationship Management, significa a gestão de relacionamento com o cliente. Ou seja, é uma abordagem que centralizar o cliente, de forma a entender suas necessidades e desafios.

Quais as vantagens de se utilizar a Planilha de Controle de CRM para gestão de vendas?

O CRM para gestão de vendas é uma ferramenta popular entre os profissionais de pequenas e médias empresas. Apresenta como vantagens:

1) Simples de usar

Um dos fatores que faz com que os gestores optem pela planilha CRM é a facilidade de uso, além da consolidação de dados e gerações de relatórios. Além disso tem baixa dificuldade de se implementar, com programa devidamente implantado nos computadores, basta abrir o modelo de CRM para acessá-lo.

2) Equipe mais produtiva

Com a ferramenta ideal, fica então mais fácil de garantir o uso produtivo de uma ferramenta, facilitando o preenchimento da informação. Além disso, o acesso pode ser feito de qualquer hora e em qualquer lugar.

3) Histórico de relacionamento

Outro ponto importante de uma planilha CRM para gestão de vendas é a possibilidade analisar e acompanhar os históricos de relacionamento com os clientes de forma simplificada.

4) Relatórios simplificados

Para a gestão de vendas, o processo comercial fica mais otimizado e simples, pois pode gerar relatórios. Além disso, os relatórios podem ser atualizados em tempo real e oferece um panorama de toda a empresa, facilitando toda a gestão.

5) Auxilia na construção do funil de vendas da sua empresa

O funil de vendas ajuda na estratégia de desenha uma jornada de compra e facilita na gestão e administração. Dessa forma, com uma planilha CRM para gestão de vendas, o gestor conseguirá desenhar todas as fases.

6)  Armazenamento dos dados dos leads

A planilha CRM armazena dados e informações dos usuários, garantindo assim, a segurança da empresa que administra o contato sem depender de uma pessoa, garantindo mais segurança para empresa.Além disso, você também irá garantir um atendimento personalizado para os clientes.

7) Organização da rotina de vendas

A organização é fundamental para quem trabalha com vendas, muitas vezes esse é o motivo que os vendedores perdem compromissos e informações.A planilha CRM para gestão de vendas, é capaz de ajudar a resolver, pois mostra aos usuários, as atividades diárias e ajuda os vendedores a terem mais controle em suas agendas.

Planilha de Controle de CRM

Em conclusão, com a planilha crm é possível gerenciar todo o processo comercial e também a equipe de vendas. Ela reúne todas as informações sobre esse relacionamento de forma organizada para facilitar a administração das vendas e a na tomada de decisão por parte da empresa.Tenha mais controle das suas operações comerciais! A Smart Planilhas disponibiliza que você:

• Controle a carteira de clientes
• Visibilidade das oportunidades de negócio
• Análise de dados e métrica

Pare de tomar decisões com base nas incertezas, use a planilha da Smart planilhas para coletar informações importantes!